セキュリティ・個人情報保護

最終更新日:2025年5月1日

PlanMateは、介護現場で扱う重要な個人情報を安全に管理するため、 以下のセキュリティ対策を実施しています。

通信の暗号化(SSL/TLS)

すべての通信はSSL/TLS暗号化により保護されています。

  • 256ビット暗号化によるデータ転送
  • HTTPS通信の強制
  • 最新のセキュリティプロトコルを使用

AI処理時の匿名化

AI処理に送信されるデータは、事前に匿名化処理を行います。

  • 個人を特定できる情報の自動マスキング
  • 氏名・住所等の識別情報を仮名化
  • AI学習データへの利用なし

データ保管・バックアップ

データは国内のセキュアなデータセンターで保管されています。

  • 日次バックアップの実施
  • 地理的に分散した冗長構成
  • 災害時のデータ復旧体制

アクセス制御

適切な権限管理により、不正アクセスを防止します。

  • 職種に応じた利用範囲の制限
  • 二要素認証の対応
  • 一定時間操作がない場合の自動ログアウト

社内セキュリティ体制

従業員教育と内部統制により、人的リスクを最小化します。

  • 定期的なセキュリティ研修
  • アクセスログの監視・監査
  • 守秘義務契約の締結

第三者提供の制限

法令に基づく場合を除き、第三者への個人情報提供は行いません。

  • 利用者の同意なき第三者提供の禁止
  • 業務委託先との適切な契約締結
  • 提供先の管理・監督

介護業界特有の配慮

介護現場特有の個人情報の重要性を理解し、適切に対応します。

  • 要介護者・家族の情報の厳重管理
  • 医療・介護情報の特別な取り扱い
  • 業界ガイドラインへの準拠

継続的な改善

セキュリティ対策は継続的に見直し、改善を行っています。

  • 定期的な脆弱性診断
  • セキュリティアップデートの適用
  • インシデント対応体制の整備

お問い合わせ

セキュリティに関するご質問・ご報告は以下までご連絡ください。

株式会社One Leaf Clover

所在地:〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1-8-24 新大阪第3ドイビル6F

メール:contact@oneleafclover.jp