利用規約

第1条（適用）

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

• 「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスを通じて入力、送信または保存するデータをいいます。

第3条（アカウント登録）

本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法によりアカウント登録を行うものとします。 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに変更手続きを行うものとします。

第4条（利用料金・支払い）

利用者は、当社が定める利用料金を、当社が定める方法により支払うものとします。 支払いを遅延した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第5条（無料トライアル）

当社は、利用者に対し、1ヶ月間の無料トライアルを提供します。 トライアル期間中は基本機能をご利用いただけます。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセスまたはそれを試みる行為
• その他当社が不適切と判断する行為

第7条（知的財産権）

本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。

第8条（AI機能に関する免責事項）

1. 本サービスが提供するAI機能（アセスメント要約生成、ケアプラン生成、AIチャット等）は、 利用者の業務を支援することを目的とした参考情報の提供であり、 専門的な医療判断や介護判断を代替するものではありません。
2. AI機能により生成された内容の正確性、完全性、最新性、有用性について、 当社は一切の保証を行いません。
3. AI生成結果に基づく最終的な判断・決定は、利用者（ケアマネジャー）の責任において行うものとし、 当社はAI生成結果を利用したことに起因するいかなる損害についても責任を負いません。
4. ケアプランは、ご利用者様の状態、希望、専門職としての判断に基づき、 ケアマネジャーが最終的に作成・確定するものであり、 AI生成結果をそのまま使用することは適切ではありません。

第9条（免責事項）

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、 不具合が生じないことを保証するものではありません。

第10条（損害賠償）

1. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月間に当該利用者から現実に受領した利用料金の総額を上限とします。
3. 当社は、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、将来の損害および第三者からの請求に基づく損害については、その予見可能性の有無にかかわらず、責任を負わないものとします。

第11条（契約解除）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく利用者のアカウントを停止または削除できるものとします。

第12条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、現在および将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
   • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）
   • 反社会的勢力が経営を支配し、または経営に実質的に関与していると認められる関係を有する者
   • 反社会的勢力を利用していると認められる関係を有する者
   • 反社会的勢力に資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有する者
2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを表明し、保証するものとします。
   • 暴力的な要求行為
   • 法的な責任を超えた不当な要求行為
   • 取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
   • 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
3. 当社は、利用者が前二項に違反した場合、何らの催告なく直ちに本サービスの利用を停止し、または契約を解除できるものとします。この場合、当社は利用者に対して損害賠償責任を負いません。

第13条（利用終了とデータ処理）

1. 利用者は、いつでも本サービスの利用を終了することができます。
2. 利用終了後、当社は以下のとおりデータを処理します。
   • アカウント情報：終了後90日間保持した後、削除
   • 介護記録（アセスメント・ケアプラン）：利用者削除時に物理削除。ただし業務エビデンスとしてのスケジュール・メモは事業所判断で残置可
3. 利用者は、利用終了前または終了後に個人情報の削除を請求することができます。 詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

第14条（準拠法・管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。 本サービスに関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとします。 変更後の規約は、当社所定の方法により通知した時点から効力を生じるものとします。